Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données est Marie-Paule Veronese (Atelier Resalma), 111 Rue Azzurata, Immeuble Floride, 20090 Ajaccio – atelier.resalma@gmail.com.

Données collectées et finalités

Sont collectées les données nécessaires à la gestion des commandes et de la relation client : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, et le cas échéant numéro de téléphone. Ces données servent au traitement des commandes, à la livraison, à la facturation, au service client et, avec consentement, à l’envoi d’informations commerciales.

Base légale

Le traitement repose sur l’exécution du contrat de vente, le respect des obligations légales (comptables et fiscales) et, pour la prospection, sur le consentement de la personne.

Destinataires

Les données sont destinées à Atelier Resalma et à ses prestataires techniques strictement nécessaires : l’hébergeur et solution de commerce Shopify, les prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal) et les transporteurs chargés de la livraison. Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées le temps de la relation commerciale puis archivées conformément aux délais légaux (notamment comptables). Les données de prospection sont conservées jusqu’au retrait du consentement.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer en écrivant à atelier.resalma@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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